Valence e intensità
Intensità e tono sono due dimensioni distinte. L'Emotional Engagement misura quanto è forte la reazione, qualunque sia il suo tono. La Valence misura se il tono è positivo o negativo. Nessuna delle due entra nel calcolo dell'altra.
Che cos'è
Ogni reazione emotiva ha due qualità distinte:
- Intensità: quanto intensamente le persone reagiscono. Foresight la riporta come Emotional Engagement.
- Tono: se la reazione è piacevole o spiacevole. Foresight lo riporta come Valence.
Pensa al trailer di un horror e a uno sketch comico. Entrambi possono provocare una reazione forte (intensità alta), ma uno è spiacevole e l'altro piacevole (tono opposto). Uno spot di caffè calmo e accogliente può essere piacevole ma pacato (tono positivo, intensità bassa).
Da cosa dipende
Entrambi i punteggi derivano dalle stesse otto emozioni previste nel Profilo emotivo. Le leggono in due modi diversi.
Come viene calcolato
Ognuna delle otto emozioni ha una posizione fissa su due assi: quanto è piacevole e quanto è attivante. Il team di Foresight ha stabilito queste posizioni sulla base del modello circonflesso degli affetti di Russell, una mappa delle emozioni standard in psicologia. Sono le stesse per ogni creatività.
Emotional Engagement (intensità). Ogni emozione conta in base a quanto è attivante. Le emozioni ad alta energia come paura ed euforia contano più di quelle calme come soddisfazione e tristezza. Le loro intensità pesate vengono combinate in un unico valore di intensità, che viene poi posizionato rispetto alle creatività di riferimento di Foresight. Che un'emozione sia positiva o negativa non ha alcun ruolo.
Valence (tono). Ogni emozione spinge il tono verso l'alto o verso il basso: divertimento, stupore, soddisfazione ed euforia lo spingono verso l'alto; rabbia, disgusto, paura e tristezza verso il basso. Le emozioni più forti lo spostano di più. La Valence descrive il tono della tua creatività; non è una classifica rispetto ad altre creatività.
La Valence non entra nel calcolo dell'Emotional Engagement, e l'Engagement non entra nel calcolo della Valence; leggono le stesse otto emozioni in due modi diversi. Un profilo emotivo diverso può quindi cambiarle entrambe.
Scala e direzione
Quanto è forte la reazione emotiva prevista, qualunque sia il suo tono, rispetto alle creatività di riferimento di Foresight.
La Valence va da −100 (chiaramente negativa) passando per 0 (neutra o bilanciata) fino a +100 (chiaramente positiva). Più alta significa un tono più positivo; è "meglio" solo se il tuo obiettivo è un tono positivo. Il marcatore sulla barra della Valence mostra la media del gruppo di confronto selezionato; quella media spesso non è 0, quindi una valence appena sopra lo 0 può comunque trovarsi sotto il marcatore. Se non è selezionato alcun gruppo di confronto, oppure per video e immagini inserite in una piattaforma, il punteggio viene comunque calcolato ma non viene mostrato alcun valore di confronto.
Solo l'Emotional Engagement alimenta l'E-Score. L'E-Score combina Emotional Engagement e Attention, quindi un E-Score alto richiede forza su entrambi. La Valence e le singole emozioni non vi entrano, quindi un tono negativo non abbassa mai l'E-Score.
Immagine vs video
Entrambi i punteggi usano lo stesso metodo per immagini e video. Per un video, i valori complessivi descrivono la reazione media su tutti i frame. La vista Scene mostra Emotional Engagement e Valence per scena, e la timeline delle emozioni mostra come si muovono nel tempo le emozioni che li determinano.