Cronologia e analisi passate
Non esiste un archivio separato. Ogni analisi eseguita nel tuo account resta in Progetti, con i suoi risultati originali, finché qualcuno non la elimina. La maggior parte delle campagne "sparite" si trova in una cartella, più in basso nell'elenco, oppure è stata eseguita dall'account di un collega.
Dove si trovano le analisi meno recenti
Foresight non ha un archivio separato. Ogni analisi eseguita nel tuo account resta in Progetti(apre Foresight in una nuova scheda) finché qualcuno non la elimina, che sia stata eseguita la settimana scorsa o l'anno scorso. Le analisi vengono conservate a tempo indeterminato: non hanno scadenza e gli aggiornamenti di Foresight non le rimuovono.
Ogni analisi conserva anche i risultati con cui è stata prodotta: i suoi punteggi e le sue heatmap vengono fissati al momento dell'esecuzione e non cambiano quando in seguito vengono aggiornati i modelli o i benchmark di Foresight. Anche il gruppo di confronto che hai scelto viene conservato, con le medie dei gruppi della generazione del benchmark usata per l'analisi.
"Non trovo una campagna che ho testato qualche mese fa"
Segui questi controlli in ordine: coprono quasi tutti i casi.
- Cerca con Invio. Scrivi parte del nome della campagna o del progetto in "Cerca un progetto..." e premi Invio. Così cerchi tra i nomi di tutti i tuoi progetti, compresi quelli nelle cartelle. Un risultato che si trova in una cartella mostra "Nella cartella “…” - apri la cartella".
- Guarda dentro le cartelle. I progetti che stanno in una cartella non compaiono nell'elenco principale di Progetti, ma solo nella loro cartella e nella ricerca. I caricamenti multipli vengono raggruppati di default in una nuova cartella (spesso con il nome del batch, oppure "Multiple Assets"), quindi un'intera campagna può essere una sola cartella. Apri le cartelle elencate in cima a Progetti.
- Carica le pagine meno recenti. I progetti si caricano a pagine mentre scorri. Ordina per Meno recente, oppure continua a scorrere finché "Caricamento di altri progetti…" non si ferma. I filtri si applicano solo ai progetti già caricati.
- Controlla "Condivisi con me". Se l'analisi l'ha eseguita un collega, si trova nel suo account. La vedi solo se l'ha condivisa con te: chiedigli di condividerla, poi usa il filtro Condivisi con me. Vedi Condivisione e team.
- Controlla account e team. Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso account che ha eseguito l'analisi. Negli account aziendali con più team o business unit, ciò che vedi può dipendere dal tuo ruolo: alcuni utenti vedono solo i progetti della propria unità, mentre gli amministratori li vedono tutti. Se una campagna è stata eseguita da un'altra unità, chiedi al suo proprietario di condividerla o rivolgiti al tuo amministratore.
Se nessuno di questi controlli funziona, contatta il tuo account manager Emotiva o il supporto indicando il nome della campagna e la data approssimativa del test, così potranno ritrovarla.
Analisi da strumenti Emotiva precedenti
Se hai testato creatività con uno strumento o una dashboard Emotiva precedente e separata, prima di iniziare a usare l'attuale app Foresight, quelle analisi sono state importate e compaiono nei tuoi Progetti come tutte le altre. Se ne manca una, segui i controlli qui sopra, poi contatta il tuo account manager Emotiva o il supporto.
Puoi sempre caricare di nuovo la creatività come nuova analisi (questo usa un'analisi del tuo piano).
Le analisi meno recenti appaiono diverse
- Nessun insight AI. Le analisi fatte prima dell'introduzione degli insight AI si aprono normalmente ma mostrano "Questo studio non ha insight AI". I loro punteggi, le heatmap e i confronti con il benchmark sono completi. Per avere gli insight, carica di nuovo la creatività come nuova analisi.
- Una generazione del benchmark più vecchia. Un'analisi meno recente conserva la generazione del benchmark con cui è stata eseguita, quindi i suoi valori di confronto possono differire da quelli di una nuova analisi della stessa creatività. Vedi Versioni e aggiornamenti dei benchmark.